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Política de Privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo TriFase ("la app", "nosotros") trata la información cuando la utilizas. TriFase es una herramienta de balanceo de cargas eléctricas para electricistas y profesionales del rubro, desarrollada por CodaCore. Al usar la app, aceptas las prácticas descritas aquí.

2. Información que recopilamos

Datos que creas en la app. De forma predeterminada, los tableros y cargas que creas se guardan por completo en tu dispositivo, en una base de datos local, y nunca se transmiten a nosotros. Desinstalar la app, o usar la opción "Eliminar todos los datos" en Configuración, borra esta información de forma permanente.

Inicio de sesión y datos de cuenta (opcional). Iniciar sesión en TriFase es opcional. Puedes optar por iniciar sesión con tu cuenta de Google o crear una cuenta con correo y contraseña para habilitar el backup y la sincronización de tus tableros entre dispositivos, y un período de prueba de 7 días sin anuncios. En ese caso, recopilamos y almacenamos, mediante Firebase Authentication (servicio de Google): tu correo electrónico, nombre visible y foto de perfil (cuando esté disponible), tu contraseña — solo en el registro por correo y contraseña, guardada cifrada, sin que tengamos acceso a ella en texto plano — y un identificador único de cuenta. Usamos estos datos solo para identificar tu cuenta, vincular tus tableros a ella y controlar el período de prueba sin anuncios, y no los compartimos con terceros salvo nuestro proveedor de infraestructura (Google Firebase).

Backup y sincronización de tus tableros. Si inicias sesión, los tableros que crees — nombre, descripción, fases y cargas — también se almacenan en la nube mediante Cloud Firestore (Google Firebase), vinculados a tu cuenta, para poder recuperarlos al cambiar de dispositivo o reinstalar la app, y mantenerlos sincronizados entre tus dispositivos. Este contenido solo es accesible desde tu cuenta autenticada y no se usa para publicidad, análisis de comportamiento ni ningún fin distinto al backup y la sincronización.

Datos que no recopilamos. No recopilamos datos financieros, como números de tarjeta — las suscripciones se procesan mediante Google Play y RevenueCat, nuestro procesador de pagos, que solo recibe el identificador único de tu cuenta, sin otros datos personales. Si no inicias sesión, no recopilamos tu nombre, correo electrónico ni ninguna otra información personal.

3. Publicidad de terceros (Google AdMob)

TriFase muestra anuncios mediante Google AdMob para mantener el acceso gratuito a la app. Para entregar y medir anuncios, Google y sus socios publicitarios pueden recopilar información como tu identificador de publicidad, datos generales del dispositivo y ubicación aproximada. Este procesamiento se rige por la Política de Privacidad de Google y por la lista de Proveedores de Tecnología Publicitaria de Google.

Otros usuarios

De forma predeterminada, los anuncios que se muestran pueden estar personalizados según tus intereses. Puedes optar por anuncios no personalizados en cualquier momento en Configuración > Acerca de > Anuncios no personalizados, dentro de la app. Para usuarios en Brasil, esta opción cumple con la Lei Geral de Proteção de Dados de Brasil (LGPD).

Usuarios del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido (RGPD)

Antes de mostrar anuncios personalizados, la app solicita tu consentimiento mediante una pantalla de consentimiento. Los anuncios solo se personalizan según tus intereses si tú lo consientes — puedes cambiar esta elección en cualquier momento en Configuración > Acerca de > Configuración de consentimiento de anuncios.

4. Base legal y tus derechos

La base legal para el procesamiento de datos relacionados con anuncios personalizados depende de tu ubicación — consulta la Sección 3: para la mayoría de los usuarios, es el interés legítimo, con la opción de rechazar la personalización en cualquier momento; para usuarios del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, es tu consentimiento, recopilado mediante la pantalla de consentimiento que se muestra en la app.

Puedes controlar la personalización de anuncios:

  • En la propia app, en Configuración > Acerca de (consulta la Sección 3 para conocer las opciones disponibles según tu región).
  • En Android: Configuración → Google → Anuncios → "Inhabilitar la personalización de anuncios" (o "Eliminar el ID de publicidad" en Android 13 o superior).
  • En iOS: Configuración → Privacidad y Seguridad → Seguimiento, o Configuración → TriFase → desactiva "Permitir Seguimiento".

Para ejercer otros derechos sobre cualquier dato asociado a ti (acceso, corrección o eliminación), contáctanos en info@codacore.com.br. Para eliminar tu cuenta y los datos asociados a ella, consulta la Sección 7.

5. Privacidad infantil

TriFase es una herramienta profesional para electricistas y profesionales del rubro, y no está dirigida a niños. No recopilamos intencionalmente información de niños.

6. Retención de datos y tus derechos

Los tableros y cargas que creas viven solo en tu dispositivo mientras no inicies sesión — en ese caso, no retenemos estos datos porque nunca los recibimos. Si inicias sesión, tus datos de cuenta y el contenido de tus tableros se almacenan mientras tu cuenta exista. Los datos recopilados por Google AdMob se retienen conforme a la Política de Privacidad de Google.

Puedes solicitar en cualquier momento la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección, la portabilidad o la eliminación de tus datos personales, y retirar tu consentimiento, escribiéndonos a info@codacore.com.br.

Cuando eliminas tu cuenta, borramos los datos personales y el contenido vinculados a ella de los servicios que controlamos, sin conservar copia — ver la Sección 7. Los datos tratados por proveedores externos — Google Firebase (autenticación y almacenamiento) y RevenueCat/Google Play (suscripciones) — siguen las políticas de retención y eliminación de esos proveedores; el registro de una suscripción o compra permanece con ellos, fuera de tu cuenta en la aplicación, y puede restaurarse si vuelves a usar TriFase.

7. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados a ella en cualquier momento — desde la app (Configuración → "Eliminar cuenta") o desde el sitio web o por correo electrónico, sin necesidad de tener la app instalada. Consulta el paso a paso completo y las plantillas de correo en nuestra página de eliminación de cuenta y datos. Eliminar la cuenta no cancela suscripciones activas ni elimina el historial de compras de Google Play — eso lo gestiona la propia Google Play.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que la app evoluciona. Los cambios relevantes actualizarán la fecha de "Última actualización" indicada arriba. El uso continuo de la app después de un cambio significa que aceptas la política actualizada.

9. Contacto

¿Dudas sobre esta política o tus datos? Contáctanos en info@codacore.com.br.